Política de privacidad

Última actualización: 13 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es CARRYONINVEST CAPITAL SL, sociedad en proceso de cambio de denominación social a CarryOn Consulting SL.

• Responsable: CARRYONINVEST CAPITAL SL
• Marca / proyecto: TheWebXperience
• NIF/CIF: B75347120
• Domicilio: Avenida del Mar Mediterráneo, 152 - 1 C, 28341 Valdemoro, Madrid, España
• Email de contacto en materia de privacidad: info@thewebxperience.com
• Delegado de Protección de Datos: No se ha designado Delegado de Protección de Datos, salvo que legalmente resulte obligatorio.

2. Datos personales que podemos tratar

TheWebXperience podrá tratar los siguientes datos personales, dependiendo de la relación del usuario con el sitio web:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Teléfono.
• Empresa o proyecto (por ejemplo, nombre del restaurante).
• Información enviada a través de formularios de contacto o demo.
• Datos necesarios para la prestación de servicios contratados.
• Datos de navegación, dirección IP, identificadores online o información obtenida medíante cookies, siempre que proceda.
• Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.

No solicitamos datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, orientación sexual o datos biométricos. Si el usuario facilita este tipo de información sin que haya sido solicitada, será bajo su exclusiva responsabilidad.

3. Finalidades del tratamiento

Gestión de consultas

Utilizaremos los datos enviados a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto para responder consultas, solicitudes de información, propuestas o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

Prestación de servicios

Cuando contrates o solicites servicios a TheWebXperience, trataremos los datos necesarios para gestionar la relación profesional, preparar propuestas, ejecutar proyectos, emitir facturas, realizar seguimientos y mantener comunicaciones operativas.

Envío de comunicaciones

Podremos enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, novedades, contenidos o información comercial, siempre que exista una base legal válida para ello, como tu consentimiento o una relación previa permitida por la normativa aplicable.

Mejora del sitio web

Podremos analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento, rendimiento, seguridad, contenido y experiencia de usuario. Cuando se utilicen cookies no necesarias, se solicitará el consentimiento correspondiente.

Cumplimiento de obligaciones legales

También podremos tratar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que pueden legitimar el tratamiento de tus datos son:

• Consentimiento del usuario, cuando envías un formulario, aceptas recibir comunicaciones o autorizas el uso de cookies no necesarias.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas una propuesta, presupuesto o contratas servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o comunicar información por exigencia normativa.
• Interés legítimo, cuando exista una relación previa o sea necesario para mejorar la seguridad, prevenir abusos o gestionar comunicaciones profesionales, siempre respetando tus derechos y libertades.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. De forma general:

• Los datos enviados medíante formularios se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta.
• Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los datos derivados de cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de Cookies.
• Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

TheWebXperience no venderá tus datos personales a terceros.

No obstante, tus datos podrán ser comunicados o accesibles a:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
• Servicios de hosting, correo electrónico, analítica, CRM, gestión de proyectos o herramientas digitales.
• Asesorías, gestorías o proveedores profesionales necesarios para la actividad.
• Administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.

Cuando terceros traten datos por cuenta de TheWebXperience, se procurará que exista el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento conforme a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por TheWebXperience, como Google (Google Analytics) o Meta (Meta Pixel), podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

En esos casos, TheWebXperience procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas, como decisiónes de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos previstos por la normativa de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiónes automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando corresponda.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a: info@thewebxperience.com, indicando qué derecho deseas ejercer y acreditando tu identidad si fuera necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable. La AEPD es la autoridad española competente en materia de protección de datos.

9. Seguridad de los datos

TheWebXperience aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario debe actuar también con diligencia en el uso de la web y de sus propios dispositivos.

10. Menores de edad

Los servicios de TheWebXperience no están dirigidos a menores de edad.

Si eres menor de 14 años, no debes facilitar datos personales sin el consentimiento de tus padres, madres, tutores o representantes legales.

11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

TheWebXperience no se responsabiliza de los daños o consecuencias derivados de la comunicación de datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceros sin autorización.

12. Cambios en la Política de Privacidad

TheWebXperience podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.